趣头条:用户成长体系里的十个神细节

admin 李馥旭说评论3字数 1770阅读5分54秒阅读模式

36Kr在报导趣头条的时候,提到了一个场景:卖西瓜的摊主在摊子前摆出了趣头条的二维码,顾客扫一扫,就送西瓜。
这似乎像是2015年,中关村扫码一条街的情景。

2016年6月至今,趣头条日活已过千万(pr稿的数据源,未必准确)。

本文试图分析趣头条在拉新、激活、留存、老用户召回的方法,欢迎大家一起讨论。

趣头条:用户成长体系里的十个神细节

神细节

一、引导注册

对标激活。

第一次打开页面,出现一个模态的大红包。文案清晰,视觉侧重点强。点开红包,就是手机注册页面。

文案+视觉的提示很清晰:登陆就能赚钱!

趣头条:用户成长体系里的十个神细节

点击“先去逛逛”后,右下角的红包仍然一直闪动,红包上还配了文字"点击领红包"(文字是闪动的,截图没截上)

趣头条:用户成长体系里的十个神细节

点开红包的注册页面,先填手机号,再输验证码。分成两个页面,提升转化率,流畅清晰。

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二、引导阅读文章

对标激活,用户手机登录后,引导用户阅读文章,培养阅读习惯。

第一次点开文章,右下角显示小图标,并配一小段文字“看文章/视频就有收益,看得越多赚得越多。后续文字消失,只有红包图标。

这个图标有点像游戏里的 cool down,一看就懂意思:阅读时间越长,赚得越多。

在页面上提供清晰,即时的反馈,能够极大地提升转化率。
(举个不一定恰当的例子,给1000张卡片分类,你可能感觉无聊;但如果玩连连看,在动效和即时消除的刺激下,你能玩一局一局又一局。此处再次感叹,优秀的设计师,就是能做到一图胜千言)

趣头条:用户成长体系里的十个神细节

进度条满后,出现了获得金币的提示框:

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三、引导留存,增加用户时长——时段奖励:

对标留存和用户停留时长。

右上角的时间和金币标志闪闪亮。每个整点打开趣头条进入首页,都可以获得10金币时段奖励!

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四、签到领金币

对标留存

只要次日打开app,就有奖励。

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五、邀请好友(多个入口)和唤醒好友

对标拉新。

“拆红包”的模态页面,不断更换视觉效果,不断弹出。“我的”页面上,邀请好友的入口也有好几个,也是在不断换视觉效果。

更换视觉效果,猜测一方面是ABtest,另一方面也是避免用户看多了疲劳。

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邀请页面是这样的:

页面顶端突出用户收益,中部简单扼要说明邀请规则;底部是邀请技巧和邀请流程。

设计和文案都主次分明,突出用户的好处,并阐述清楚参与方法,可以说是活动页面的典范。

邀请方式分为面对面邀请、微信邀请、qq邀请、朋友圈邀请、群发邀请五种。嗯,有一种薅微信羊毛的感觉。

趣头条:用户成长体系里的十个神细节

除了邀请好友,还有唤醒好友:对标留存

靠用户关系,去触达和召回用户曾经触达过的老用户。

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六、微信邀请、qq邀请、朋友圈邀请

只需点击一下,就能跳转至分享图片,图的目标人群是朋友圈或微信群里的其他人。

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七、群发邀请

设置好配图,配好转发文案,群发的步骤图也都做好了…真的是太方便用户了。

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八、我的金币

我的金币、我的零钱、我的钱包,三个入口都指向金币。

对标留存。

浮窗上有“为什么很多人能每天赚上万金币”的提示,点进去是如何“更好赚钱”的提示。收入榜对应用户激励(看,别人赚了辣么多钱!)还有分享晒收入的提示。

一方面,促使积分消耗;另一方面,也促进传播。 趣头条:用户成长体系里的十个神细节

也确实能提现

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九、各种日常任务:

开宝箱,晒收入,唤醒好友,优质评论

分别对标拉新、留存、激活、用户时长等等

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十、引导开push(领金币了)

说清楚开push的收益,并给予清晰的提示。相比直接要求开push,肯定更容易被用户接受。

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生意逻辑

生意逻辑好像并不复杂,就是流量倒卖:买流量再卖出去。买量的手段有很多,应用商店、SEM…

但对于趣头条,最便宜的买量方式可能是从用户手里直接买。拉新、激活、留存、老用户召回,都算成钱直接给用户。

在如何方便的让用户协助拉新、激活、留存等方面,趣头条一直在迭代更新;一两个月前的app截图,和现在比已有较多不同之处。

拼多多已经在趣头条上做广告了,看上去还挺原生的,可能也是因为目标人群交集较大,拉新逻辑类似。 趣头条:用户成长体系里的十个神细节

在趣头条代理商的主页,找到了价格表:

购买方式是竞价。 趣头条:用户成长体系里的十个神细节

用户怎么想?

(以下仅为个人猜测,有什么说得不对的还请指出)

早就使用互联网的人群,信息已经过载,可能微信里几百个群,上千条未读消息,多一条信息,都觉得是打扰。但刚刚开始使用互联网的人群,对一切还很新鲜,可能觉得朋友发来邀请拼团,是有趣的社交行为。

阅读信息是强需求。同样是看新闻,用趣头条捎带还能赚点钱,何乐而不为? 天下熙熙皆为利来,淘宝刷单这样单一无聊的操作,刷1单能得几毛到几元,都有大批人愿意做。而趣头条还提供了蛮有趣的内容,一定有人愿意去做的。

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  • 本文由 发表于 2018年6月10日 19:21:39
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